浙江嘉善：疫情防控不放松 佳节消费需理性

中国消费者报杭州讯（记者施本允）新年伊始、浙江春节将至，嘉善节消购物、疫情聚会等消费将迎来高峰，防控费需疫情防控也进入重点时段。不放近日，松佳浙江省嘉善县消保委发布消费警示，理性提醒广大消费者在做好疫情防控的浙江前提下，安全、嘉善节消理性、疫情健康消费。防控费需

消费者在置办年货、不放购买新衣时，松佳要保持理性，理性从自身需求和实际消费能力出发，浙江货比三家，切忌被优惠促销、低价打折活动诱惑，冲动消费、盲目消费。网购时要尽量选择资质正规、信誉良好、评价较高、售后服务有保障的大型网络交易平台或者网络经营者进行消费，合理行使“七日无理由退换货”的权利，收到商品后及时查验，发现有破损或者与订单不符的情况，拒绝签收。到农贸市场、超市选购肉类、禽类、粮油、白酒等大宗食品时，要查看食品是否新鲜、包装标识是否齐全，是否超过保质期，外观是否异常，注意不要购买“三无”食品以及感官异常的食品。选购药品要到正规合法的药店，认准药品批准文号，凭执业医师或助理医师开具的处方购买处方药。

消费者在预订年夜饭时，要慎重选择就餐场所，注意选择经营正规、证照齐全、环境整洁、食品安全有保障的餐饮场所。签订合同协议时，要仔细看清合同内容和条款，尤其是需要预付“定金”的，需要注意“定金”的规则，根据《合同法》《担保法》的规定，若因消费者不履行合同约定，定金无权要求返还，若商家不履行合同约定，应双倍返还交付的定金。

新春将至，少数不法经营者以举办“感恩答谢会”“回馈老客户”“微信积赞”等活动为噱头，变相推销质次价高、没有质量保证的商品，或者组织老年人参加专家义诊、健康讲座、免费旅游、赠送礼品等活动，诱骗老年人购买夸大功效、假冒伪劣的产品。消费者不要轻信，务必远离此类非法活动，避免上当受骗。此外，为父母购买保健食品的消费者也要注意识别，切记“保健食品不是药物，不能代替药物治疗疾病”。

消费者在选择预付式消费时，要仔细查验商家证照和资信情况，协议明确、权责清晰，注意不要一次性支付金额过大的预付款，以免遭遇无良商家卷款跑路。《单用途商业预付卡管理办法》规定，从事零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的企业法人开展单用途商业预付卡业务的，应在开展单用途商业预付卡业务之日起30日内按规定向商务主管部门办理备案，消费者在选择发卡企业时，要向备案机关核实该企业是否备案，以免产生消费风险。

春节小长假期间，不少市民会选择外出旅游。出游前要提早做好安排，选择“跟团游”的消费者，尽量选择经营规范、信誉较好的旅行社，签订书式合同，警惕“不合理低价游”。选择“自由行”的消费者，要提前购买往返车票或机票，通过网络预定宾馆住宿、景点门票、租赁汽车的，要选择资质齐全、好评率高的网络平台，仔细查看订单内容，特别是对时间、地点、是否免预约、可否取消预订等条款要了解清楚。预订完成后，电话确认订单是否成功，以免影响行程。出游时，避免去疫情中高风险地区，在做好出游准备的同时应做好疫情防控工作，游玩过程中要注意遵守秩序，文明出游，同时注意人身安全和财务安全。

消费者如在购买、使用商品或者接受服务时发生消费纠纷，要注意留存证据，包括购物凭证、聊天记录、宣传图片等，及时与经营者协商。如协商不成，可拨打12345进行投诉举报，也可以通过全国12315平台在线投诉举报，依法维护自身合法权利。